2回に分けて「物流から見えた！コロナ禍におけるECのフルフィルメントに関するEC企業の意識変化」についてお伝えいたします。

そもそも“フルフィルメント”とは何か？という事について、まずはおさらいしましょう。

フルフィルメントとは、ECで注文を受けてからエンドユーザーの手元に商品が届くまでに必要な業務全般を指しています。

具体的には、受注・問合せの対応、決済、物流（在庫管理、ピッキング・検品・梱包、配送）。また、商品が手元に届いたあとのサポート（返品・交換など）も含まれます。

 コロナ禍に突入してから現在までの一年半を振り返ると、驚きを実感した事が３つあります。

今回はコラム第3弾として、「資金調達」について書きたいと思います。

資金調達は調子のいい企業もそうでない企業も常に考えなくてはいけない大変重要なことです。

こんなことしたい、あんなことしたいとアイデアがあったとしてもそれを形にする資金がないとできません。

調子のいい企業はそこまで関係なさそうに思えますが、資金繰りが上手くいかないと黒字倒産なんてこともあります。

今回は、そんな資金調達の方法を一部ご紹介します。

昨今では、"O2O" Online to Offlineなども注目されており、様々なメディアを駆使したマーケティング戦略が求められております。
みなさんはSNSやインターネット広告、eメールなどのデジタル媒体だけに頼ってはいないでしょうか。

特に、SNSは予算もかからず手軽にできる素晴らしい媒体ですが、目的やターゲットによっては媒体を変えたり、組み合わせたりすることが重要です。
今回は、デジタル媒体と紙媒体を中心に、有効な施策をいくつかご紹介します。